MenyLukk

Betingelser

LEVERINGSBETINGELSER OG RETUR

fra Matspecialen AS og Frognerkilen Selskapsmat AS (Alnabru, Oslo)

Vårt ordrekontor har åpent mandag til fredag fra kl. 07.00 til 16.00. Kjøkkenet er åpent alle ukens dager.

Leveringspriser fra Matspecialen AS og Frognerkilen Selskapsmat AS

Mandag til fredag
Levering 07.00-17.00 kr 165,-
Levering før 07.00 etter 17.00 kr 320,-

Lørdag og søndag
Levering 08.00-17.00 kr 260,-
Lørdag og søndag etter 17.00 kr 320,-

Helligdager (24.12 og 31.12 medregnes)
Levering 08.00-17.00 kr 370,-

Grillarrangementer
For levering og henting av griller og relatert utstyr, gjelder følgende.
  
Annet
Henting av utstyr gjøres Mandag-Fredag 07.00-15.00 kr 165,-

Alle priser er inntil 20 km kjørevei fra vår adresse. Utover det tilkommer kr. 19,- pr. ekstra km…

Depositum
Depositum varmekasser         kr 100,-
Depositum fat / tallerkener   kr 15,-
Depositum sølvfat                       kr 35,-
Depositum melaminfat            kr 1 200,-
Depositum kakestativer          kr 2 000,-
Depositum kakeplate                kr 2 000,-
Depositum kaffekanne sølv   kr 300,-
Depositum kaffecontainer     kr 1 500,-

Alle priser er inkl 15 % mva.
Priser er basert på kontant betaling.

 

Matspecialen AS og Frognerkilen Selskapsmat AS bruker Lindorff AS for purringer, gebyr for tiden kr. 70,00 morarente 8,25%


Pant for stativer og annet utstyr kommer i tillegg. Alt utstyr skal leveres tilbake i rengjort stand innen 4 dager.

Rett til prisendringer forbeholdes. Send gjerne bestillingen på e-post:

kundeservice@matspecialen.no / post@frognerkilen.no eller ring 23 03 95 00 / 22 55 66 75.

Bestillingen din blir bekreftet. Ta kontakt med oss for firmaavtale.

Endring/Avbestilling:
Siste frist for avbestilling og endringer er 48 timer før levering.

Forsinkelse
Forsinkelse skal selvfølgelig ikke skje, skulle det likevel inntreffe.

-Gjelder følgende:

Mellom 30 og 45 min forsinkelse
10 % rabatt på gjeldende ordre.

Over 45 min forsinkelse
20 % rabatt på gjeldende ordre.

Ved «Force Majeure» (situasjoner som vi ikke rår over), f.eks vær, trafikkaos, feil oppgitt leveringsadresse eller telefonnr m.m. Vil leveringsgarantien falle bort.

Husk å bestille maten så du har den i god tid før gjestene dine ankommer.

Feil og mangler
Skulle du mot formodning mangle noe ved din bestilling, ring snarest vår vakttelefon: 909 23 700. Feil som burde vært oppdaget og ikke har blitt ringt inn til vår vakttelefon refunderes ikke.

Retur
Vi tar imot returemballasje 24 timer i døgnet. For spørsmål ta kontakt med kundeservice@matspecialen.no / post@frognerkilen.no eller ring 23 03 95 00 / 22 55 66 75. eller vår vakttelefon: 909 23 700 (utenom kontortid)

Annet
Bestiller er selv ansvarlig for å opplyse korrekt adresse, faktura adresse, referanseperson, samt evt. rekvisisjonsnummer, prosjektnummer eller annet som kreves i hvert enkelt selskap.

Bestiller er også ansvarlig for å oppgi telefonnummer der mottaker kan nåes etter kontortid m.m.

Feilprising
Feilprising kan desverre skje, og vi forbeholder oss retten til å endre priser, hvis feilprising skulle oppstå. Du som kunde blir selvsagt informert om dette av oss.

 

Tilbake til meny